حتما تا به حال در مورد زبان بدن یا Body Language نکاتی را شنیده اید. می دانید که می توان از این حرکات نکات زیادی را راجع به گوینده دریافت کرد. نکته جالب اینجاست که زبان بدن بر روی اعتماد به نفس خود گوینده نیز مؤثر است.

افرادی که در هنگام حرف زدن، حرکات زبان بدن قوی دارند و برای حرف زدن فضای بیشتری می گیرند احساس اعتماد به نفس بیشتری خواهند کرد. این کار باعث می شود ریسک پذیر و خوش بین شوند و همچنین کورتیزول (هورمون استرس) کمتر و تستوسترون (هورمون احساس تسلط) بیشتری در بدن آنها ترشح شود. هر چقدر تسلط در گوینده به واسطه زبان بدن نشان داده شود، به ظاهر شدن قوی تر او بیشتر کمک می کند و سطح استرس پایین می آید. به اعتماد به نفسی که به این صورت ایجاد می شود اعتماد به نفس جعلی یا تقلبی می گویند. البته در هر موقعیتی نمی توان از حرکات باز و قوی بدن برای حرف زدن استفاده کرد. فرض کنید در یک مصاحبه شغلی قرار گرفته اید مسلما حرکات باز دستها در آن لحظه علامت جالبی نیستند. بنابراین در این شرایط می توانید از قبل با انجام دادن حرکاتی این حالت را ایجاد کنید مثلا در دستشویی قبل از رفتن به اتاق مصاحبه در مقابل آینه دستشویی بدن خود را شل کنید و خود را ریلکس کنید.

تا به حال این ایده را شنیده اید که می گوید : Fake it til you make it (با ادا درآوردن به خواستت برس). برخی با این ایده مخالفند ولی اصل این ایده بر این است که اگر ادای چیزی را در بیاوری به مرور تبدیل به همان می شوی. احساس قدرت و اعتماد به نفس پروسه ای است که قابل یادگیری است و هر کسی می تواند آنرا انجام دهد.

زبان بدن می تواند چیزهای زیادی را در مورد یک شخص به ما بگوید که صادقانه تر از ارتباط کلامی است. بعضی از قسمتهای بدن بیانگر نکات بیشتری نسبت به سایر اعضای بدن هستند شانه ها یکی از آن قسمتهایی است که حرفهای بیشتری برای زدن دارد:

قدرت : هر چقدر شانه ها عریضتر باشند نشان دهنده قدرت و نیرومندی هستند. به همین دلیل برخی ورزشکاران تمایل به ایجاد یک اندام وی شکل V دارند چراکه شانه های عریض بیانگر سلامتی نیز هست. یا دلیل اینکه در قسمت شانه های کت طوری کار می شود که برجسته تر دیده شود و شانه ها را صاف تر و بزرگتر نشان دهد همین است.

تسلط : شانه ها بیانگر تسلط و چیرگی است. در مصاحبه ای که با بسیاری از مجرمین انجام شده از آنها سوال شده که چطور قربانیان خود را انتخاب می کردند. سه مورد در پاسخ آنها مشخص شد : طرز نگاه قربانیان (ضعیف، سست، غیر ورزشی)، آگاهی محیطی آنها (هرگز به دنبال کسی که برای اولین بار او را دیده اید راه نیفتید) و حالت شانه ها،حرکات و تاب دادن دست ها (حرکت بازوهای قوی یا منفعل و تسخیر کردنی). شانه ها می توانند بیانگر این مطلب باشند که من یک رهبرم از من پیروی کن.

شادی : شانه ها بیانگر شادی هستند حتما در برخی رقص ها دیده اید که شانه ها را می لرزانند که بیانگر شادی است. به طور کل در هر جایی رقص بیانگر شادی است و در همه رقص ها شانه ها نیز دخیل هستند. شانه ها به ما می گوید که در قلب و ذهن چه می گذرد بنابراین می تواند علاوه بر شادی بیانگر غم نیز باشد. روانشناسان بر این عقیده اند که بیمارانشان قبل از اینکه دهان خود را باز کنند شانه هایشان بیانگر احساس درون شان است. شانه های افتاده و سنگین که اصلا تکان نمی خورد می تواند غم را نشان دهد. تکان دادن شانه ها در حین صحبت برای این است که گفته های خود را تأیید بیشتری کنیم.

صداقت : شانه ها می تواند دروغگویی افراد را آشکار کند زمانی که افراد در مورد حرف های خود مطمئن نیستند با بالا انداختن شانه هایشان عدم اطمینان خود را نشان می دهند. به طور کل بالا انداختن شانه یعنی اینکه یک مشکلی وجود دارد و این هشدار را می دهد که گوینده در مورد حرف هایی که می زند هیچ اطمینانی ندارد مثلا زمانی که مدیری از کارمندش می پرسد کارها تا سه شنبه تمام می شود یا خیر؟ و شخص پاسخ خود را با بالا انداختن شانه های خود بدهد یعنی او هیچ اطمینانی از اتمام کار خود تا روز سه شنبه را ندارد.